1. Εισαγωγή
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «Όροι») διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας Tik It Easy («η Ιστοσελίδα») και του ηλεκτρονικού καταστήματος («e‑shop»). Η Ιστοσελίδα προσφέρει υπηρεσίες εκτύπωσης προϊόντων κατά παραγγελία (print‑on‑demand), διαθέτοντας δικά της σχέδια που τυπώνονται σε διάφορα προϊόντα. Η χρήση της Ιστοσελίδας και η υποβολή παραγγελιών προϋποθέτουν την πλήρη κατανόηση και αποδοχή των Όρων. Αν διαφωνείτε με κάποιον όρο, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε το e‑shop.
2. Εταιρικά στοιχεία
Σύμφωνα με τον νόμο για την προστασία του καταναλωτή, ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει σαφή στοιχεία ταυτότητας . Το Tik It Easy διαχειρίζεται η εταιρεία:
- Επωνυμία: INTELLINOUS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
- Α.Φ.Μ.: EL802579258
- Γ.Ε.ΜΗ.: 178957301000
- Email επικοινωνίας: hello@tikiteasy.gr
3. Αντικείμενο υπηρεσιών
3.1 Print‑on‑demand.
Η εταιρεία σχεδιάζει πρωτότυπα σχέδια, τα οποία εφαρμόζει σε προϊόντα όπως μπλουζάκια, κούπες και αφίσες. Κάθε προϊόν παράγεται μετά την υποβολή της παραγγελίας, ώστε να είναι εξατομικευμένο για τον πελάτη.
3.2 Χρήση περιεχομένου
Όλα τα σχέδια, έργα τέχνης και γενικά το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της INTELLINOUS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗΣ Ι.Κ.Ε. και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή χωρίς γραπτή άδεια της εταιρείας. Αν επιτρέπεται η προσθήκη προσωπικών στοιχείων (π.χ. ονόματος ή μηνύματος), ο πελάτης εγγυάται ότι το περιεχόμενο δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
4. Τιμές και τρόποι πληρωμής
4.1 Τιμές
Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και οποιαδήποτε άλλη νόμιμη επιβάρυνση. Ο πελάτης ενημερώνεται πλήρως για την τελική τιμή και τυχόν έξοδα αποστολής πριν ολοκληρώσει την παραγγελία.
4.2 Τρόποι πληρωμής
Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής είναι: Apple Pay, Google Pay, Link και Πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro)
Οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται σε ασφαλές περιβάλλον συνεργαζόμενων παρόχων. Δεν υποστηρίζεται πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή PayPal.
5. Διαδικασία παραγγελίας
- Ο πελάτης επιλέγει προϊόν, μέγεθος, χρώμα και σχέδιο.
- Εμφανίζεται προεπισκόπηση και ο πελάτης επιβεβαιώνει την επιλογή.
- Εισάγονται στοιχεία αποστολής και επιλέγεται τρόπος πληρωμής.
- Υποβάλλεται η παραγγελία και αποστέλλεται επιβεβαίωση μέσω email.
- Το προϊόν παράγεται και αποστέλλεται στη διεύθυνση του πελάτη.
6. Παράδοση
Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τον προμηθευτή παραγωγής και τη διεύθυνση αποστολής. Κατά την παραγγελία, ο πελάτης ενημερώνεται για την προθεσμία παράδοσης, όπως απαιτεί ο νόμος. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout και χρεώνονται εκτός αν έχει ανακοινωθεί δωρεάν αποστολή.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές
7.1 Εξατομικευμένα προϊόντα:
European legislation provides a 14‑day withdrawal period for distance contracts, but this period does not apply to goods made to order or clearly personalised . Greek law (Article 3e §4 of Law 2251/1994) and EU Directive 2011/83/EU stipulate that print‑on‑demand products are excluded from the right of withdrawal. Consequently, cancellation or return due to change of mind or incorrect choice after production is not accepted.
7.2 Defective products.
If a product presents a manufacturing defect or printing error, the customer may request a replacement or refund within 30 days of receipt. Photo documentation is required to evaluate the defect. The company will proceed with replacement or refund once the defect is confirmed at no additional cost. For detailed information on the returns policy and procedure, please consult the separate Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων page of the e‑shop.
8. Πολιτική ακύρωσης
Η παραγωγή ξεκινά αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εφόσον επιθυμείτε ακύρωση, επικοινωνήστε αμέσως. Εάν η παραγωγή έχει ήδη ξεκινήσει, η ακύρωση μπορεί να μην γίνει δεκτή.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου (κείμενα, σχέδια, λογότυπα, φωτογραφίες, γραφικά, λογισμικό) είναι πνευματική ιδιοκτησία της INTELLINOUS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗΣ Ι.Κ.Ε. και προστατεύεται από ελληνικούς και διεθνείς νόμους. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς άδεια.
10. Περιορισμός ευθύνης
Η εταιρεία προσπαθεί να παρέχει ακριβείς πληροφορίες αλλά δεν ευθύνεται για ελαφρές αποκλίσεις (π.χ. χρωματικές διαφορές). Δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες, ούτε για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας.
11. Υποχρεώσεις χρήστη
Οι χρήστες υποχρεούνται:
- να παρέχουν αληθή στοιχεία
- να χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα νόμιμα
- να σέβονται τα πνευματικά δικαιώματα της εταιρείας
- να μην διαταράσσουν τη λειτουργία της με κακόβουλο λογισμικό ή παρεμβολές.
12. Τροποποίηση όρων
Η εταιρεία μπορεί να τροποποιήσει τους Όρους χωρίς προειδοποίηση. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που αναρτώνται στην Ιστοσελίδα.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο – Επίλυση διαφορών
Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά θα επιδιώκεται να επιλυθεί πρώτα φιλικά. Σε περίπτωση μη συμφωνίας, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών, εκτός αν ο καταναλωτής επιλέξει άλλο δικαστήριο βάσει της κατοικίας του. Οι καταναλωτές μπορούν να προσφύγουν στον Συνήγορο του Καταναλωτή για εναλλακτική επίλυση διαφορών. Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα ΗΕΔ έχει καταργηθεί από τις 20/07/2025.
14. Επικοινωνία
Για απορίες ή διευκρινίσεις:
- Email γενικής επικοινωνίας: hello@tikiteasy.gr
- Email υποστήριξης: support@tikiteasy.gr
